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Widget AI per siti web

Chat live, AI, chiamate e tracking in un solo widget.

Bortex trasforma il traffico del sito in conversazioni reali: il visitatore apre la chat, l'assistente AI risponde subito, l'admin interviene dalla dashboard e puo anche invitare il cliente in chiamata.

Attiva il widget Leggi la guida completa
1 snippet JavaScript da installare sul sito
Live visitatori online visibili in dashboard
AI risposte automatiche, FAQ e contesto business
Call inviti a chiamata e supporto diretto dal browser
Dal traffico al contatto

Ogni visitatore diventa una conversazione gestibile.

Il widget Bortex non si limita a mostrare una finestra chat. Collega sito, dashboard, AI, notifiche, chiamate e tracking in un flusso unico: vedi chi e online, capisci da dove arriva, rispondi, salvi il lead e misuri gli eventi che contano.

Chat live AI automatica Videochiamate Notifiche push Tracking eventi Shopify
Personalizzazione del widget Bortex con colori, posizione e messaggi
Il widget puo essere adattato al brand: posizione, colori, icona, avatar, messaggi iniziali e comportamento della chat.
Funzioni admin

Cosa puo fare un admin con un visitatore online.

Dalla dashboard Bortex l'admin non aspetta un report a fine giornata. Lavora sul visitatore mentre e ancora sul sito.

01

Vedere i visitatori live

La tabella mostra visitatore, token, dominio o pagina corrente, paese, citta, stato online e tempo dall'ultima attivita.

02

Aprire la chat del visitatore

Un click sulla riga apre una finestra conversazione con storico, input messaggi e aggiornamento in tempo reale.

03

Gestire piu chat insieme

Le finestre possono restare aperte, essere portate in primo piano, minimizzate, ripristinate o chiuse.

04

Vedere quando il visitatore scrive

L'indicatore di digitazione mostra che il cliente sta rispondendo, con aggiornamento live nella chat admin.

05

Invitare in chiamata

L'admin puo generare un link call, inviarlo al visitatore, aprire la sala e copiare il link di partecipazione.

06

Abilitare le chiamate dal widget

Il visitatore puo vedere l'opzione "Chiama operatore" solo quando l'admin la consente per quella conversazione.

07

Rispondere a chiamate in arrivo

Quando il visitatore chiama, l'admin riceve un popup con suoneria, puo rispondere, rifiutare o lasciare scadere la richiesta.

08

Salvare il lead

Dal menu della chat l'admin puo salvare nome, email e note del visitatore per ritrovarlo tra gli utenti salvati.

09

Ricevere notifiche

Nuovi messaggi, chiamate perse, stanze call e comunicazioni offline entrano nel sistema notifiche della dashboard.

Installazione e configurazione

Un widget per ogni sito, dominio o store.

Dalla pagina Widget puoi creare piu widget, assegnare un nome, collegare il dominio autorizzato, copiare lo snippet e vedere l'anteprima desktop o mobile prima di pubblicare.

Crei il widget

Imposti nome, dominio e, se disponibile, il collegamento Shopify automatico.

Copi lo snippet

Il codice usa `loader.js` con API key e widget ID, cosi il sito carica la configurazione corretta.

Personalizzi esperienza e AI

Configuri stile, messaggi, FAQ, notifiche, pulsanti rapidi e comportamento mobile.

Misuri e intervieni

Vedi visitatori live, eventi tracciati, conversioni e conversazioni direttamente nella dashboard.

Snippet JavaScript per installare il widget Bortex sul sito
Lo snippet collega il sito alla dashboard Bortex senza installazioni complesse o plugin obbligatori.
Widget e conversione

Non aspettare che il visitatore cerchi il contatto.

Il widget puo invitare, guidare e rispondere anche prima dell'intervento umano. Le funzioni sono pensate per ridurre l'abbandono e aumentare i contatti qualificati.

AI

Risposte automatiche

L'assistente risponde nella chat con nome, tono, colori e messaggi configurati dal brand.

FAQ

Domande frequenti cliccabili

L'admin crea domande e risposte predefinite: il visitatore le apre come pulsanti rapidi nella chat.

IN

Messaggi di invito

Una nuvoletta accanto al widget puo apparire dopo un ritardo configurato per spingere l'apertura della chat.

WB

Welcome e follow-up

La chat puo aprirsi con un messaggio iniziale, un mittente personalizzato e domande rapide.

P

Push web

Il widget puo chiedere il permesso notifiche e l'admin puo ricevere alert su nuovi visitatori o messaggi.

M

Mobile fullscreen

Su smartphone la conversazione puo occupare tutto lo schermo, con input e azioni ottimizzate.

Dashboard Bortex con statistiche, analytics e pannelli operativi
La dashboard unisce chat, visitatori online, statistiche, tracking eventi, grafici e pannelli filtrabili per dominio.
Tracking e analytics

Capisci cosa succede prima della richiesta.

Il widget carica anche il tracking remoto. La dashboard usa questi eventi per mostrare contatori, breakdown e dettagli per dominio, tracker, pagine e paesi.

Page load Click CTA click Link click Download Scroll depth Form submit Form abandonment Session duration Exit intent Returning user Network status
Shopify ed e-commerce

Il widget puo diventare un venditore sullo store.

Per Shopify, Bortex riconosce lo store, collega il widget al dominio, abilita il tracking e-commerce e puo mostrare risposte AI contestuali. Quando il cliente ha un dubbio su prodotto, spedizione o ordine, la chat diventa un punto vendita assistito.

S1

Creazione widget Shopify

La pagina Widget rileva installazioni Shopify e puo compilare automaticamente dominio e sorgente.

S2

Tracking collegato

Il collegamento Shopify puo attivare il tracking dello store e mostrare badge dedicati in dashboard.

S3

Risposte e schede

Il runtime chat supporta schede prodotto, schede servizio e disponibilita quando l'AI restituisce dati strutturati.

Esperienze in chat

Prodotti, chiamate e inviti contestuali dentro il widget.

Per e-commerce, consulenti e attivita locali, la chat puo diventare il punto in cui il visitatore vede prodotti, chiede supporto e viene guidato nel momento giusto. Questa sezione mostra tre casi d'uso visivi da inserire nella comunicazione commerciale.

Bortex Moda
Cerco un abito elegante per una cena.
Ho trovato tre proposte in linea con quello che stai cercando.
Abito elegante mostrato nel carosello prodotti
Abito satin EUR 89
Look moda mostrato nel carosello prodotti
Blazer nero EUR 119
Accessorio moda mostrato nel carosello prodotti
Pochette EUR 49

Carosello prodotti nella risposta AI

La chat puo mostrare schede prodotto con immagine, nome, prezzo e azione. Utile per Shopify e negozi online che vogliono consigliare articoli senza far uscire il cliente dalla conversazione.

Assistenza live
Vorrei parlare con qualcuno prima di ordinare.
Call Invito a una chiamata

L'operatore ti sta invitando a partecipare direttamente dal browser.

Dashboard admin Apri chat, invia messaggi, genera link chiamata, salva nome, email e note del visitatore.

Chiamata e contatto diretto

L'admin puo invitare il visitatore in chiamata, rispondere a richieste in arrivo e salvare il contatto come lead. La chat diventa un canale di vendita assistita.

In arrivo Abbiamo l'abito che stai cercando. Apri la chat e guarda le proposte selezionate per te.
AI

Popup di invito contestuale

La prossima evoluzione puo mostrare messaggi proattivi legati al contesto del visitatore: categoria vista, prodotto cercato, tempo sulla pagina o intento d'acquisto.

Prova outfit AI
Posso vedere come mi starebbe questo abito?
Carica una foto e ti preparo un'anteprima realistica.
Foto caricata dal cliente per prova outfit AI Foto cliente
Abito selezionato per generare anteprima indossata Abito scelto
Premium in arrivo Genera l'anteprima con l'abito indossato Funzione pensata per moda e retail: il cliente carica una foto, sceglie l'articolo e riceve una simulazione visiva.

Foto cliente e outfit generato

Feature Premium in arrivo: il visitatore potra caricare una foto e vedere una preview generata con l'abito selezionato. Utile per aumentare fiducia e desiderio prima dell'acquisto.

Piani

Parti gratis, scala quando il sito cresce.

Il piano free serve per testare il widget su traffico reale. Il Premium sblocca volumi piu alti, piu widget e funzioni senza limiti operativi.

Funzione Free Premium
Visitatori e chat Per iniziare su siti piccoli Per traffico e team operativi
AI automatica Budget mensile base Messaggi e provider avanzati
Chiamate Minuti inclusi Uso intensivo per vendita e supporto
Push notification Campagne limitate Campagne illimitate e segmentazione
Multi-widget Configurazione essenziale Widget per piu siti e domini
Accesso anticipato

Porta il widget AI sul tuo sito.

Richiedi accesso a Bortex Widget per attivare chat live, assistente AI, chiamate, notifiche push e tracking visitatori sul tuo sito o store Shopify.

Guida di installazione Vedi prezzi